직무
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NCS분류
02010101(경영기획)
교육기간
30일
학습차시
12차시
CS 업계도 피해갈 수 없는 디지털 트랜스포메이션의 물결! - 언택트로 대변되는 포스트 코로나 & 뉴노멀 시대의 달라진 사회, 기업, 고객, 가치관, 인프라에 대해 심층적으로 분석하고, 대고객 서비스 관리자와 고객 접점 담당자가 새롭게 알아야 할 CS 혁신 스킬과 고객 경험 향상 스킬을 제시해 드립니다.
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02010101(경영기획)
교육기간
30일
학습차시
8차시
CS 업계도 피해갈 수 없는 디지털 트랜스포메이션의 물결! - 언택트로 대변되는 포스트 코로나 & 뉴노멀 시대의 달라진 사회, 기업, 고객, 가치관, 인프라에 대해 심층적으로 분석하고, 대고객 서비스 관리자와 고객 접점 담당자가 새롭게 알아야 할 CS 혁신 전략과 고객 경험 전략을 제시해 드립니다.
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02010101(경영기획)
교육기간
30일
학습차시
19차시
트렌드 읽기는 모든 일의 출발점이다. 기획의 시작도, 사업의 시작도 바로 일상 관찰에서부터 비롯된다. 트렌드 읽기가 일상이 되는 12가지 방법을 알고 누구나 약간의 노력만으로도 트렌드 읽기가 가능하다는 것을 알 수 있다.
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02010101(경영기획)
교육기간
30일
학습차시
8차시
사업을 이해하고 더 나은 성과를 위해 전사원이 꼭 알아야 할 원가의 개념을 알아보고, 원가 정보를 업무에 활용하는 방법들을 제시해 주는 과정입니다.
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02020201(인사)
교육기간
30일
학습차시
8차시
재무상태표, 손익계산서, 자본변동표, 현금흐름표, 주석 등 5가지 재무제표에 대하여 학습한다.
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02010101(경영기획)
교육기간
30일
학습차시
8차시
세일즈 뉴노멀 언택트 시대의 영업관리 트렌드와 영업 성공 기법에 대해 알아본다.
비환급일반
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02010202(광고)
교육기간
30일
학습차시
8차시
재채용의 목적과 면접 이해 및 면접 프로세스와 진행요령에 대해 알아본다.
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02010101(경영기획)
교육기간
30일
학습차시
8차시
기업의 언어인 회계와 다양한 모습의 회계에 대해 알아본다.
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02040301(물류관리)
교육기간
30일
학습차시
8차시
글로벌 비즈니스 매너와 글로벌 비즈니스 커뮤니케이션에 대해 알아본다.
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02020201(인사)
교육기간
30일
학습차시
8차시
비즈니스 문서작성의 기본과 논리적 문서 작성에 대해 알아본다.