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송진구 교수의 명품 리더십 아카데미 - 리더의 갈등관리
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과정소개 | 칡과 등나무처럼 감고 올라가기 때문에 서로 얽히고 설켜 풀기가 어렵다는 갈등葛藤의 원인과 유형에 대해 살펴보고, 갈등을 효과적으로 관리하여 조직을 통합하고 성과를 창출하기 위한 갈등 대응 솔루션을 제시해 드립니다. |
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학습목표 | 조직 안팎에서 발생되는 갈등을 효과적으로 관리하여 조직력을 강화할 수 있다. 개인별 갈등관리 유형을 분석하여 갈등을 제거하여 성과를 높일 수 있다. |
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학습대상 | 조직 안팎의 갈등을 관리해야 하는 리더 비즈니스 상황에서 겪게 되는 갈등을 해결하고자 하는 모든 임직원 |
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학습방법 | 온라인 교육 ( PC + 모바일 ) | ||
강사소개 |
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평가항목 | 진도율 | 과제 | 진행단계평가 | 최종평가 | 총점 |
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평가비율 | 100% | 0% | 0% | 0% | 100점 |
수료기준 | 80% 이상 | 0점 이상 | 0점 이상 | 0점 이상 | 80점 이상 |
평가방법 및 수료기준 |
* 진도율 80 이상 |
차시 | 차시명 |
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1차시 | 갈등없이 갈등 해결하기 |
2차시 | 모래시계의 끝을 기다려라 |
3차시 | 승패의 대화를 금하라 |
4차시 | 경쟁 or 협력, 조직을 위한 선택 |
5차시 | 사표를 찢고 마음을 얻다 |
6차시 | 이순신에게 배우는 갈등관리 |
7차시 | 성장하는 조직, 변화하는 리더십 |
8차시 | 반복되면 자른다, 오컴의 면도날 |
작성자 | 내용 |
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