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[어쩌다 직장인] 스페셜 상담, 오피스 빌런과의 윈윈 대화법
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과정소개 | 우리는 직장 생활에서 다양한 유형의 '오피스 빌런'들과 마주하게 된다. 오피스 빌런들과의 갈등은 업무 효율성을 떨어뜨리고, 스트레스를 가중시킬 수 있다. 본 과정을 통해 이러한 '오피스 빌런'들의 특징을 알고 효과적으로 대처하는 방법을 알 수 있다. 본 과정을 학습함으로써 직장 내 건강한 인간관계를 구축하고, 인간관계에서 오는 스트레스를 줄일 수 있으며, 협력적이고 긍정적인 업무 환경을 만들어나갈 수 있다. |
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학습목표 | 여러 유형의 '오피스 빌런'에 맞춘 구체적인 대처법을 알고 적용하여 대처할 수 있다. 효과적인 대화법을 통해 갈등을 해결하고, 협력적이고 긍정적인 업무 환경을 조성할 수 있다. 자기 돌봄 방법을 통해 직장 생활에서의 스트레스를 관리하고, 심리적 안정을 유지할 수 있다. |
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학습대상 | 직장 내 인간관계에서 어려움을 겪는 모든 직장인 다양한 유형의 직장 동료와 효과적으로 소통하고자 하는 직장인 직장 내 인간관계의 스트레스를 줄이고 긍정적인 직장 생활을 하고자 하는 직장인 팀 내 갈등을 해결하고 협력적인 분위기를 조성하고자 하는 관리자 및 리더 |
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학습방법 | 온라인 교육 ( PC + 모바일 ) | ||
강사소개 |
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평가항목 | 진도율 | 과제 | 진행단계평가 | 최종평가 | 총점 |
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평가비율 | 100% | 0% | 0% | 0% | 100점 |
수료기준 | 80% 이상 | 0점 이상 | 0점 이상 | 0점 이상 | 80점 이상 |
평가방법 및 수료기준 |
* 진도율 80 이상 |
차시 | 차시명 |
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1차시 | 인간관계가 어려울 수밖에 없는 이유 |
2차시 | 함흥차사 빌런 대처법 |
3차시 | 놀면 뭐하나' 빌런 대처법 |
4차시 | 얼음공주 빌런 대처법 |
5차시 | 투덜이 스머프 빌런 대처법 |
6차시 | 무임승차 빌런 대처법 |
7차시 | 호구조사 빌런 대처법 |
8차시 | 다크나이트 빌런 대처법 |
9차시 | 뒷담화 장인 빌런 대처법 |
10차시 | 퍼스트 클래스 빌런 대처법 |
11차시 | 감정기복 빌런 대처법 |
12차시 | 은근히 공격하는 빌런 대처법 |
13차시 | 내면의 상처를 치유하는 자기돌봄 |
14차시 | 진정한 긍정적 관점과 협력이란? |
15차시 | 슬기로운 인간관계, 근본적인 근력 키우기! |
작성자 | 내용 |
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