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비환급일반
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원무직 환자상담·접수 기본 실무
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- 과정소개
- 강의 목차
- 학습 후기
과정소개
| 과정소개 | 원무직 환자상담·접수 기본 실무 과정은 병원 원무직 직원이 환자 상담 및 접수 업무를 수행하는 데 필요한 기본적인 실무 기술을 제공합니다. |
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| 학습목표 | 진료 전 상담을 통해 환자 정보를 정확하게 파악하고, 상담 기술을 습득한다. 진료 후 상담 시 환자에게 필요한 정보를 적절히 제공할 수 있다. |
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| 학습대상 | 간호직 종사자, 의료기관 관리자, 간호 리더, 병원 실무자, 환자관리 및 조직운영을 담당하는 의료인 |
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| 학습방법 | 온라인 교육 ( PC + 모바일 ) | ||
| 강사소개 |
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평가기준
| 평가항목 | 진도율 | 과제 | 진행단계평가 | 최종평가 | 총점 |
|---|---|---|---|---|---|
| 평가비율 | 100% | 0% | 0% | 0% | 100점 |
| 수료기준 | 80% 이상 | 0점 이상 | 0점 이상 | 0점 이상 | 80점 이상 |
평가방법 및 수료기준
| 평가방법 및 수료기준 |
* 진도율 80 이상 |
강의 목차
| 차시 | 차시명 |
|---|---|
| 1차시 | 진료 전 상담 |
| 2차시 | 진료 후 상담 |
| 3차시 | 예약 접수 및 관리 |
| 4차시 | 환자 진료접수 및 진료정보 파악 |
학습 후기
| 작성자 | 내용 |
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